Compte & abonnement
Comment changer de formule sans repasser par un nouveau paiement ?
Depuis l'onglet Compte, un abonné mensuel peut changer de formule directement (Standard ↔ Pro) avec un ajustement de facturation au prorata ; les abonnements annuels ne peuvent pas être modifiés en cours d'année, seulement résiliés.
Abonnement mensuel
Un changement de formule (Standard vers Pro ou l'inverse) se fait directement depuis l'onglet Compte, sans repasser par un nouveau paiement : la facturation est ajustée au prorata de la période en cours.
Abonnement annuel
Un abonnement annuel ne peut pas changer de formule ni de périodicité en cours d'engagement : seule la résiliation (effective à la fin de la période payée, sans remboursement) est possible, via le portail de facturation accessible depuis l'onglet Compte.