Compte & abonnement
Comment résilier mon abonnement ?
La résiliation se fait depuis le portail de facturation Stripe (bouton « Gérer mon abonnement » dans l'onglet Compte) : l'accès reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée, sans reconduction ni remboursement au prorata.
Comment faire
Le bouton « Gérer mon abonnement » de l'onglet Compte ouvre le portail de facturation Stripe, où la résiliation peut être demandée en quelques clics.
Ce qui se passe ensuite
L'abonnement reste actif jusqu'à la date de fin de la période déjà payée (mensuelle ou annuelle) : aucun remboursement au prorata n'est effectué, mais aucun renouvellement n'est prélevé non plus. L'onglet Compte indique la date jusqu'à laquelle l'accès reste actif dès la résiliation programmée.